Platform Kullanım Sözleşmesi

İşbu Platform Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), Yapıgel Teknoloji Tic. Ltd. Şti. ("Yapıgel") tarafından işletilen yapigel.com internet sitesi ile buna bağlı mobil uygulamaların (birlikte "Platform") kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenler.

Platform; (i) iş makinesi kiralama taleplerinin ve (ii) inşaat malzemesi satış taleplerinin uygun tedarikçilerle eşleştirilmesine aracılık eder. Platform üzerinden hesap oluşturan, sipariş veren veya Platform'u herhangi bir şekilde kullanan herkes ("Kullanıcı" veya "Müşteri") işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Platform'u kullanmayınız.

Yapıgel iletişim bilgileri: Kazım Karabekir Cad. Altun Han No:1, 53100 Rize, Türkiye · destek@yapigel.com · 0850 888 9257.

"Müşteri": Platform üzerinden iş makinesi kiralama ve/veya inşaat malzemesi satın alma talebi oluşturan gerçek veya tüzel kişiyi,

"Tedarikçi": Yapıgel tarafından başvurusu onaylanmış; Platform üzerinden makine kiralama hizmeti ve/veya inşaat malzemesi satışı sunan bağımsız gerçek veya tüzel kişiyi,

"Kiralama Talebi" veya "Kiralama Siparişi": Müşteri'nin makine türü, kiralama dönemi, şantiye konumu ve varsa ek gereksinimleri (ataşman, operatör vb.) belirterek Platform üzerinde oluşturduğu kiralama talebini,

"Malzeme Talebi" veya "Malzeme Siparişi": Müşteri'nin ürün, miktar, birim, teslimat tarihi/dilimi, teslimat adresi ve varsa indirme/pompa gibi ek hizmetleri belirterek Platform üzerinde oluşturduğu inşaat malzemesi satın alma talebini,

"Talep" veya "Sipariş": Kiralama Talebi ve Malzeme Talebini birlikte veya ayrı ayrı ifade eder,

"Tavan Fiyat": Yapıgel'in ilgili makine/dönem veya malzeme ürünü için Platform'da gösterdiği azami referans fiyatı,

"Tedarikçi Teklifi": Tedarikçi'nin, Tavan Fiyat üzerinden uyguladığı indirim ve ilgili sipariş türüne özgü kalemler (atanan makine, nakliye, birim fiyat, teslimat koşulları vb.) ile birlikte Talebe verdiği bağlayıcı teklifi,

"Operasyon Onayı": Müşteri'nin seçtiği Tedarikçi Teklifi'nin Yapıgel tarafından platform kuralları yönünden kontrol edilerek onaylanmasını,

"Teminat": Yalnızca Kiralama Siparişlerinde; sipariş bedelinin, Teminat, Ödeme ve İade Politikası'nda tanımlanan asgari kısmının (asgari kiralama bedeli + nakliye bedeli + KDV) Yapıgel tarafından ön tahsilatını,

"Kalan Bakiye": Yalnızca Kiralama Siparişlerinde; sipariş toplam bedelinin Teminat düşüldükten sonra kalan ve Müşteri tarafından doğrudan Tedarikçi'ye ödenecek kısmını,

"Malzeme Sipariş Bedeli": Malzeme Siparişinde teklifte ve ödeme sayfasında gösterilen; malzeme bedeli, varsa nakliye/indirme/pompa gibi ek hizmet bedelleri ve KDV dâhil toplam tutarı,

"Şantiye" veya "Teslimat Adresi": Müşteri'nin siparişte belirttiği, makinenin veya malzemenin teslim edileceği yeri ifade eder.

Yapıgel, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Yapıgel; Platform'da listelenen makinelerin sahibi, kiralayanı veya malzemenin satıcısı / üreticisi değildir; hizmetin veya malın sağlayıcısı Tedarikçi'dir.

Kiralama Siparişlerinde kiralama sözleşmesi; Operasyon Onayı ve Teminat ödemesinin tamamlanmasıyla doğrudan Müşteri ile Tedarikçi arasında kurulur. Makinenin teslimi, çalıştırılması, bakımı, sigortası ve operatörüne ilişkin tüm edimler Tedarikçi'ye aittir.

Malzeme Siparişlerinde satış sözleşmesi; Operasyon Onayı ve Malzeme Sipariş Bedeli'nin Yapıgel üzerinden tahsil edilmesiyle doğrudan Müşteri ile Tedarikçi arasında kurulur. Malzemenin mülkiyeti, niteliği, ambalajı, yüklenmesi, nakliyesi, teslimi, ayıptan sorumluluk ve faturalandırılması münhasıran Tedarikçi'ye aittir. Yapıgel satış sözleşmesinin tarafı değildir.

Tavan Fiyat, Yapıgel tarafından piyasa verilerine göre belirlenen azami referans niteliğindedir; belirli bir fiyata veya belirli bir tedarikçiye erişim taahhüdü değildir. Nihai fiyat, Müşteri'nin kabul ettiği Tedarikçi Teklifi ile oluşur.

Operasyon Onayı, yalnızca siparişin platform kurallarına uygunluğunun kontrolüdür; makinenin, malzemenin veya hizmetin niteliğine, kalitesine ya da Tedarikçi'nin edimini ifa edeceğine dair bir garanti veya kefalet anlamına gelmez.

Yapıgel, Talebe hiçbir Tedarikçi'nin teklif vermemesinden veya verilen tekliflerin Müşteri beklentilerini karşılamamasından sorumlu tutulamaz.

Platform'a üyelik ücretsizdir. Üyelik ve sipariş için en az 18 yaşında ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.

Kullanıcı, kayıt sırasında ve sonrasında verdiği tüm bilgilerin (ad-soyad/unvan, iletişim, adres, vergi bilgileri) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgiden doğan zararlardan ilgili Kullanıcı sorumludur.

Hesap ve şifre güvenliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır; hesap üzerinden yapılan işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır. Hesap ve kullanım hakları üçüncü kişilere devredilemez.

Üyelik oluşturulmadan verilen siparişler (misafir sipariş), sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi ile ilişkilendirilir ve sonradan aynı e-posta ile açılan hesaba bağlanabilir.

5.1 Kiralama Siparişi: (i) Müşteri, Platform üzerinde makine, kiralama dönemi, Şantiye konumu ve varsa ek gereksinimleri belirterek Talep oluşturur; (ii) uygun Tedarikçiler Tavan Fiyat üzerinden indirim, atadıkları makine ve nakliye bedeli ile Teklif verir; (iii) Müşteri tekliflerden birini seçer; (iv) Yapıgel Operasyon Onayı verir ve ödeme bağlantısı gönderir; (v) Müşteri Teminat'ı (veya sunulmuşsa toplam bedeli) öder; (vi) Tedarikçi kararlaştırılan tarihte makineyi Şantiye'ye teslim eder.

5.2 Malzeme Siparişi: (i) Müşteri, Platform üzerinde ürün, miktar, birim, teslimat tarihi/dilimi, Teslimat Adresi ve varsa ek hizmetleri (indirmeli teslimat, pompa vb.) belirterek Talep oluşturur; (ii) uygun Tedarikçiler birim fiyat, nakliye ve varsa ek hizmet bedelleriyle Teklif verir; (iii) Müşteri tekliflerden birini seçer; (iv) Yapıgel Operasyon Onayı verir ve ödeme bağlantısı gönderir; (v) Müşteri Malzeme Sipariş Bedeli'nin tamamını öder; (vi) Tedarikçi kararlaştırılan tarih ve dilimde malzemeyi Teslimat Adresi'ne teslim eder.

Müşteri'nin bir Teklifi kabul etmesi ve ilgili ödemeyi yapması ile Teklif'te belirtilen koşullarla bağlayıcı bir kiralama veya satış ilişkisi kurulur.

Tedarikçi Teklifinde belirtilen makine veya malzeme bilgileri Tedarikçi beyanına dayanır; doğruluğundan münhasıran Tedarikçi sorumludur.

Müşteri, Talep içeriğinin (iş/teslimat tanımı, miktar, zemin ve erişim koşulları, adres, yüklediği fotoğraflar) doğru ve yeterli olmasından sorumludur.

Platform'a üyelik ve Talep oluşturma Müşteri için ücretsizdir.

6.1 Kiralama: Yapıgel, kural olarak yalnızca Teminat tutarını tahsil eder; ödeme sayfasında toplam bedelin tamamının ödenmesi seçeneğini de sunabilir. Kalan Bakiye, Müşteri tarafından doğrudan Tedarikçi'ye ödenir. Yapıgel, Kalan Bakiye'nin ödenmesine aracılık etmez ve tahsilini garanti etmez. Teminatın hesaplanması, iadesi ve iade edilmeyeceği hâller Teminat, Ödeme ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir.

6.2 Malzeme: Yapıgel, Malzeme Sipariş Bedeli'nin tamamını Müşteri'den tahsil eder. Teminat veya Kalan Bakiye uygulaması malzeme siparişlerinde yoktur. Yapıgel; tahsil ettiği tutarı, varsa kendi aracılık/hizmet bedeli düşüldükten sonra, Tedarikçi'nin Platform'da bildirdiği banka hesabına (IBAN) aktarır. Aktarım zamanı, kesinti ve mutabakat esasları Yapıgel ile Tedarikçi arasında belirlenen operasyonel koşullara tabidir. Yapıgel'in tahsilatı, satış sözleşmesinin tarafı olduğu veya malın satıcısı olduğu anlamına gelmez; tahsilat, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla ödeme sürecinin yürütülmesi niteliğindedir.

Fiyatlara KDV dahildir veya ayrıca gösterilir. Kiralama hizmetine ve malzeme satışına ilişkin fatura, edimi sunan Tedarikçi tarafından Müşteri'ye düzenlenir. Yapıgel yalnızca kendi sunduğu aracılık hizmetine ilişkin belgeleri düzenler.

Ödeme işlemleri, Yapıgel'in çalıştığı ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Yapıgel sistemlerinde saklanmaz; ödeme kuruluşu sisteminde oluşabilecek aksaklıklardan Yapıgel sorumlu değildir.

Teminat, Ödeme ve İade Politikası işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Müşteri; makinenin veya malzemenin teslim yerine erişimi için uygun yol ve alanı sağlamakla, gerekli resmî ve özel izinleri almakla, teslim anında yerinde hazır bulunmak veya yetkili bulundurmakla yükümlüdür.

Müşteri, teslim yerinde iş sağlığı ve güvenliğine ilişkin kendi sorumluluğundaki tüm önlemleri almış olmalıdır.

Müşteri, teslim edilen makinenin veya malzemenin Teklif'e uygunluğunu teslim anında kontrol eder. Görünür uygunsuzluklar, Teminat, Ödeme ve İade Politikası'nda belirtilen itiraz süresi içinde, fotoğraf/video ve mümkünse tartı/irsaliye gibi delillerle birlikte destek@yapigel.com adresine bildirilmelidir; süresinde bildirilmeyen görünür uygunsuzluklarda teslim kabul edilmiş sayılır. Gizli ayıplara ilişkin kanuni haklar saklıdır.

Müşteri, Platform üzerinden oluşturulan bir Talebe ilişkin olarak Yapıgel'i devre dışı bırakmak amacıyla Tedarikçi ile Platform dışında anlaşma yapmayacaktır.

Müşteri, Tedarikçi ile arasındaki kiralama veya satış ilişkisinden doğan vergi, resim ve harçlardan kendi payına düşenlerden sorumludur.

Tedarikçiler, Yapıgel'den bağımsız tacir veya esnaflardır. Yapıgel ile Tedarikçi arasında istihdam, acentelik, ortaklık veya yüklenicilik ilişkisi yoktur.

Kiralama Siparişlerinde; makinenin mülkiyeti, bakımı, zorunlu muayeneleri, sigortası, operatörünün ehliyet ve sosyal güvenlik yükümlülükleri ile işin ifası sırasında üçüncü kişilere veya Müşteri'ye verilebilecek zararlar münhasıran Tedarikçi'nin sorumluluğundadır.

Malzeme Siparişlerinde; malzemenin mülkiyeti (teslime kadar riskin geçişi ilgili mevzuat ve teamüle göre), üretimi/temini, depolanması, yüklenmesi, nakliyesi, teslimi, miktar ve kalite uygunluğu, ayıptan sorumluluk ile üçüncü kişilere verilebilecek zararlar münhasıran Tedarikçi'nin sorumluluğundadır.

Yapıgel, Tedarikçileri veya ürün/hizmetlerini tavsiye ya da tasdik etmez; kalite, süre veya sonuca ilişkin garanti vermez. Platform'daki puanlama, sıralama veya öne çıkarma mekanizmaları garanti anlamına gelmez.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Yapıgel'in bir siparişe ilişkin her türlü talep karşısındaki toplam sorumluluğu, o sipariş için fiilen tahsil ettiği tutar (Kiralama Siparişlerinde Teminat; Malzeme Siparişlerinde Malzeme Sipariş Bedeli) ile sınırlıdır.

Yapıgel; kâr kaybı, iş kaybı, gecikme zararı, dolaylı ve yansıma zararlardan sorumlu değildir.

Yapıgel, Tedarikçi'nin edimini hiç veya gereği gibi ifa etmemesinden sorumlu değildir; bu hâllerde Müşteri'nin Yapıgel'e yöneltebileceği hakları Teminat, Ödeme ve İade Politikası'nda düzenlenen iade mekanizması ile sınırlıdır. Bunu aşan talepler bakımından muhatap doğrudan Tedarikçi'dir.

Yapıgel, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez; Platform'u geçici olarak durdurabilir veya değiştirebilir. Ücretsiz sunulan Platform kullanımının durdurulmasından dolayı Kullanıcılar herhangi bir talepte bulunamaz.

Tüketici sıfatını haiz Müşterilerin ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.

Platform'daki tüm yazılım, tasarım, marka, logo, içerik ve veri tabanlarına ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları Yapıgel'e aittir veya lisans yoluyla kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve tersine mühendisliğe tabi tutulamaz.

Kullanıcı'nın Platform'a yüklediği içeriklerden (fotoğraf, açıklama vb.) doğan hukuki sorumluluk Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, bu içeriklerin siparişin ifası amacıyla Tedarikçi ile paylaşılmasına ve Platform'un işletilmesi için gerekli ölçüde kullanılmasına izin verir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme, Platform'da yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır. Siparişin ifası için gerekli Müşteri bilgileri (ad, iletişim, teslimat/şantiye konumu ve fotoğrafları) seçilen Tedarikçi ile paylaşılır.

Yapıgel, işbu Sözleşme'yi mevzuata uyum, teknik zorunluluk veya hizmet geliştirme amaçlarıyla güncelleyebilir. Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişiklikler e-posta veya bildirim yoluyla duyurulabilir.

Yapıgel, işbu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı davranan Kullanıcıların hesaplarını askıya alabilir, kısıtlayabilir veya kapatabilir; hukuka aykırı içerikleri kaldırabilir.

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman destek@yapigel.com adresine bildirerek kapatabilir. Fesih, tarafların o tarihe kadar doğmuş hak ve alacaklarını etkilemez.

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Yapıgel'in sistem kayıtları, elektronik ortamdaki veriler ve ticari defterleri 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca kesin delil teşkil eder. Kullanıcı'nın onayladığı sözleşme sürümü ve onay zamanı Yapıgel tarafından kayıt altına alınır.

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Rize Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Müşteriler, kendi yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı veya Platform kullanılmaya başlandığı anda yürürlüğe girer ve yeni bir sürüm yayımlanana kadar geçerli kalır.