KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni; veri sorumlusu sıfatıyla Yapıgel Teknoloji Tic. Ltd. Şti. ("Yapıgel") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, yapigel.com platformunu kullanan müşteri ve ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu: Yapıgel Teknoloji Tic. Ltd. Şti. — Kazım Karabekir Cad. Altun Han No:1, 53100 Rize, Türkiye · destek@yapigel.com.

Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, e-posta, telefon, fatura bilgileri (tüzel kişi müşterilerde unvan, vergi dairesi/numarası).

Müşteri işlem verileri: sipariş içeriği (makine, kiralama dönemi, ek gereksinimler), teklif ve sipariş geçmişi, ödeme durumu, destek yazışmaları.

Konum verileri: siparişte bildirilen şantiye adresi ve harita üzerinden seçilen koordinatlar; nakliye mesafesi hesaplamaları.

Görsel veriler: Müşteri'nin sipariş sırasında yüklediği şantiye fotoğrafları.

İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum ve log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, çerez verileri.

Finansal veriler: ödeme tutarı, iade kayıtları ve fatura bilgileri. Banka/kredi kartı bilgileri Yapıgel tarafından saklanmaz; kart işlemleri anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir.

Yapıgel, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep etmez ve işlemez; lütfen bu tür verileri Platform üzerinden paylaşmayınız.

Kişisel verileriniz; (i) üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, talebin uygun tedarikçilerle eşleştirilmesi ve kiralama sözleşmesinin kurulup ifa edilmesi; (ii) teminat tahsilatı, iade ve fatura süreçlerinin yürütülmesi; (iii) müşteri desteği, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması ile uyuşmazlık yönetimi; (iv) platform güvenliğinin sağlanması, hata tespiti ve hileli işlemlerin önlenmesi; (v) yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi; (vi) açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi amaçlarıyla işlenir.

Verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde yer alan; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletişimi yalnızca açık rızanıza (m.5/1) dayanır.

Tedarikçiler: Siparişin ifası amacıyla; ad-soyad/unvan, iletişim bilgisi, şantiye adresi/koordinatları ve şantiye fotoğrafları, teklif verecek ve seçilen tedarikçilerle paylaşılır. Tedarikçiler bu verileri yalnızca siparişin ifası amacıyla kullanabilir.

Hizmet sağlayıcılar: Barındırma ve veri tabanı, e-posta gönderimi, hata izleme ve harita/rota hizmetleri için çalışılan teknoloji sağlayıcıları ile ödeme hizmetleri için anlaşmalı ödeme kuruluşu.

Yetkili kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli merciler ile hukuki yükümlülük kapsamında paylaşım yapılabilir.

Yurt dışına aktarım: Kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle verileriniz, Kanun'un 9. maddesindeki şartlara (yeterlilik kararı, standart sözleşme gibi uygun güvenceler veya istisna hâlleri) uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz; internet sitesi ve mobil uygulamalardaki formlar, sipariş ve ödeme sayfaları, çerezler, e-posta ve telefon kanallarıyla elektronik ortamda toplanır.

Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (örneğin 6098 sayılı TBK kapsamında 10 yıl, 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik kayıtları için öngörülen süreler) boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı destek@yapigel.com adresine veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Yapıgel, işbu metni mevzuat ve iş gereksinimleri doğrultusunda güncelleyebilir; güncel sürüm Platform'da yayımlanır.